予約のドタキャン、忘れられた支払い期日、来院しない患者——こうした「連絡が届かない」問題を解決するのがSMSリマインドです。メールより開封率が高く、アプリのインストール不要で届くSMSは、リマインド手段として多くの業種で活用されています。
この記事では、業種別にすぐ使えるSMSリマインドの文例・テンプレートを30個厳選してご紹介します。コピペして文言を調整するだけで今日から使えます。
SMSリマインドを送る際の基本ルール
文例の前に、SMSリマインドで押さえておきたい基本をご確認ください。
- 70文字前後に収める：長すぎると読まれにくい。要点だけを端的に
- 送信者名を冒頭に入れる：「○○クリニックです」など、誰からかを明示する
- 行動を促す一言を添える：「ご確認をお願いします」「キャンセルの場合はご連絡ください」
- 送信タイミングは前日か当日午前：直前すぎると対応できない、早すぎると忘れる
【美容・サロン系】SMSリマインド文例
①予約前日リマインド
【○○サロン】明日◯月◯日(◯)◯時のご予約を承っております。ご不明点はお気軽にご返信ください。お待ちしております。
②当日リマインド
【○○サロン】本日◯時のご予約日です。ご来店をお待ちしております。キャンセルの場合は早めにご連絡いただけますと幸いです。
③リピート促進
【○○サロン】前回のご来店から◯ヶ月が経ちました。そろそろメンテナンスの時期です。ご予約はこちら▶ https://example.com
④キャンペーン案内
【○○サロン】◯月限定！ヘッドスパ20%OFFキャンペーン実施中です。ご予約はお早めに▶ https://example.com
⑤休眠顧客への再来店促進
【○○サロン】お久しぶりです。ご来店をお待ちしております。初回限定クーポンをご用意しました▶ https://example.com
【医療・クリニック系】SMSリマインド文例
⑥外来予約前日リマインド
【○○クリニック】明日◯月◯日(◯)◯時にご予約をいただいております。保険証をお持ちください。キャンセルは前日までにお願いします。
⑦検査結果のご案内
【○○クリニック】先日の検査結果が出ております。お手すきの際にご来院またはお電話ください。TEL:000-0000-0000
⑧定期検診のご案内
【○○クリニック】定期検診の時期となりました。お早めのご予約をお勧めします。ご予約は▶ https://example.com
⑨処方薬の受け取り案内
【○○薬局】処方薬の準備ができました。本日◯時までにご来局ください。ご不明点はTEL:000-0000-0000まで。
⑩予防接種のご案内
【○○クリニック】インフルエンザワクチンの接種受付を開始しました。ご予約はお早めに▶ https://example.com
【不動産・管理会社系】SMSリマインド文例
⑪内見前日リマインド
【○○不動産】明日◯時の物件内覧のご確認です。集合場所：◯◯駅東口。ご不明点はご返信ください。担当：山田
⑫家賃支払いリマインド
【○○管理】◯月分の家賃お支払い期日（◯日）が近づいております。お手続きがお済みでない方はお早めにお願いいたします。
⑬契約更新のご案内
【○○管理】ご契約の更新時期（◯月）が近づいております。更新のご意向について◯月◯日までにご連絡をお願いします。
⑭退去立会いのご案内
【○○管理】退去立会いは◯月◯日(◯)◯時を予定しております。ご確認ください。変更の場合はご連絡をお願いします。
【飲食・ナイト系】SMSリマインド文例
⑮予約前日リマインド
【○○Restaurant】明日◯月◯日(◯)◯時、◯名様のご予約をお待ちしております。コース変更・キャンセルは本日中にご連絡ください。
⑯臨時休業の告知
【○○Restaurant】誠に恐れ入りますが、◯月◯日(◯)は臨時休業とさせていただきます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
【EC・通販系】SMSリマインド文例
⑰発送完了通知
【○○ショップ】ご注文の商品を発送しました。お届け予定：◯月◯日。追跡番号：000000000000▶ https://example.com
⑱カゴ落ちフォロー
【○○ショップ】カートに商品が残っています。在庫に限りがございます。今すぐお手続きを▶ https://example.com
⑲セール開始通知
【○○ショップ】本日◯時より夏セール開始！最大50%OFF。お見逃しなく▶ https://example.com
⑳定期便の発送前確認
【○○ショップ】◯月分の定期便を◯日に発送予定です。内容変更・スキップは◯日までにご連絡ください▶ https://example.com
【人材派遣・採用系】SMSリマインド文例
㉑面接前日リマインド
【○○エージェント】明日◯時、◯◯社での面接のご確認です。場所：◯◯ビル◯F。履歴書をご持参ください。担当：田中
㉒シフト確認依頼
【○○スタッフィング】来週のシフト確認をお願いします。回答期限：◯月◯日(◯)。詳細はこちら▶ https://example.com
㉓書類提出リマインド
【○○エージェント】就業に必要な書類（◯◯）の提出期限が◯日に迫っております。未提出の方はお早めにお願いします。
【学習塾・スクール系】SMSリマインド文例
㉔授業変更のお知らせ
【○○塾】◯月◯日(◯)の授業は、講師の都合により◯時→◯時に変更となります。ご確認ください。
㉕欠席連絡の受付
【○○塾】本日◯時からの授業、お子様の欠席連絡を受け付けました。補講については追ってご連絡いたします。
㉖月謝支払いリマインド
【○○スクール】◯月分の月謝（◯月◯日締め）のお支払いをお願いいたします。振込先はご案内の通りです。
【自動車・整備系】SMSリマインド文例
㉗車検リマインド
【○○自動車】お客様の車検（◯月◯日）が近づいております。早期予約で工賃◯%OFFになります。ご予約は▶ https://example.com
㉘点検完了のご連絡
【○○自動車】お預かりしていたお車の点検が完了しました。お引取りはご都合の良い時間にお越しください。TEL:000-0000-0000
【ホテル・宿泊系】SMSリマインド文例
㉙チェックイン案内
【○○ホテル】本日のご宿泊をお待ちしております。チェックイン：◯時〜。駐車場をご利用の方は到着時にお申し付けください。
㉚アーリーチェックアウト確認
【○○ホテル】明日のチェックアウト（標準◯時）についてご確認です。アーリーチェックアウトをご希望の方はフロントまでお申し付けください。
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