SMSは短文のメール
SMSとは、ショートメッセージサービス（Short Message Service）の略で、携帯電話（スマホ・ガラケー）の電話番号のみで短文を送受信できるサービスです。
ドコモではショートメール、auではCメールのサービス名で呼ばれる場合もありますが、基本的な仕組みや機能は同じものになります。
SNSは交流サービス
似たような名前でSNSというサービスがありますが、SMSとは意味の異なる全く別のサービスなので混同しないように注意が必要です。
SNSは不特定多数の人たちとコミュニケーションがとれる交流サービスの総称であり、主にパソコンやスマホから利用します。
有名ものに、Twitter、Facebook、LINE、Instagram、Youtube等があります。
SMSの特徴
短い文書のメッセージのやり取りである
用途的にはおおむね７０文字を上限に使用されていることが多いと考えてよいでしょう。
送信にデータ通信とは別の費用がかかる
日本では、おおよそ７０文字あたり３円の送信費用が、データ通信・通話料とは別でかかります。
宛先が電話番号である
宛先が電話番号ですので、送信するのにメールアドレスを教えてもらう必要がありません。通話履歴からメッセージを送信できるメリットがあります。
ガラケー相手にも送信できる
もうすぐなくなる予定のガラケーですが、SMSはガラケー相手でも問題なく送受信が可能です。
アプリのインストールは不要（標準機能で送受信可能）
アプリのインストールや設定は不要です。音声通話と同じように携帯電話に必須の機能ですので、購入したらそのまま何の準備もなく使用的ると考えて問題ありません。
着信に気づきやすい（あまり利用されていないため）
メッセージを送ったら気づいてもらえるかどうかがビジネス用途の場合には重要です。メールのように他のメールに埋もれたり、迷惑フォルダに入ってしまうこともありません。また、音声通話のように、知らない番号だから受け取らない、ということもありません。
SMSはどういう時に使う？
キャリアからの連絡に
- キャリア（ドコモなど）からのお知らせ
- 緊急地震速報・Jアラートなどのエリアメール
- プリペイド携帯などの無料期間終了のお知らせ
- 圏外・電源OFF時の不在着信通知
SMSはドコモ・au・ソフトバンクなどの携帯キャリアからのお知らせに利用されています。 具体的には、「毎月のケータイ料金が確定した際のお知らせ」「圏外や電源オフの際にかかってきた不在着信の通知」などが送信されます。
ビジネス用途で重要な連絡に
- 宅配業者からのお届け予定・不在通知
- クレジットカード会社からのお知らせ
- 金融機関からの重要なお知らせ
また、SMSは電話番号を元にして送受信を行うため、Eメールにありがちなメールアドレスの打ち間違いなどが起こりにくく確実に本人に届くという特徴があります。 そのため、金融機関からのお知らせ・緊急地震速報・本人確認（SMS認証）などの重要なお知らせに利用されています。
セキュリティ対策に
- 本人確認（SMS認証・2段階認証）
SMSは電話番号を宛先に送信するものですので、受信したということは、その電話番号の電話を所持していることの証明になります。
その電話番号が受信者のものであることが確認できるため、本人確認の手段となるため、認証にもよく使用されます。