SMSとLINEの違い　スマホを使った簡易で確実な連絡方法について比較

SMSとはShort Message Service（ショート・メッセージ・サービス）の略です。

スマホやケータイ等、電話番号がある携帯端末を使用し、電話番号を宛先として、送信もしくは受信するメールのようなものです。

LINEはスマホアプリで、利用者が相互にLINEをインストールしておけば、通信キャリアや端末を問わずに複数人のグループ通話を含む音声通話やチャットが可能です。

ここでは、メッセージアプリとしての利用について検討します。

LINEをビジネス用途で使用する場合ですが、以下のような料金体系になっています。

SMSの場合、絶対的なコストとして、１通あたり３円がかかってきます。SMS送信.comの場合で最低４円。それに比べると、安いイメージがありますね。

ただ、登録とアプリのインストールを前提としていることから、敷居は少し上がります。アプリについてはインストールしている方も多いでしょうが、ともだち登録については、キャンペーン等しないと難しいかもしれないです。

また、最近では大手の企業でもキャンペーン等でLINEを使っており、通知が煩わしくなると非表示に設定したり、ともだち登録解除されてしまいますので、その段階で連絡できなくなってしまいます。

両方とも、通信キャリアや端末を問わずに連絡できるメッセージ交換手段ですが、以下のような違いがあります。

SMSはアプリや登録の必要は無しあ

LINEはアプリのインストールと友達登録が必要

SMSは送信費用が高額

LINEは送信費用定額

SMSはまだ使用機会が少ないため到達率が高い

LINEは現在はかなり大手の企業でも頻繁に使用しているため到達率低い（非通知にされると到達しない）

以上のような違いがあります。